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Política de Cookies

Compreenda como utilizamos tecnologias de rastreamento para melhorar a sua experiência no lunethravika.com

Última atualização: 15 de janeiro de 2025

O que são Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo quando visita o lunethravika.com. Estas tecnologias permitem-nos reconhecer o seu navegador, recordar as suas preferências e fornecer uma experiência personalizada na nossa plataforma de gestão financeira.

Para além dos cookies tradicionais, utilizamos outras tecnologias de rastreamento como web beacons, pixels de rastreamento e armazenamento local. Estas ferramentas trabalham em conjunto para analisar como interage com os nossos serviços de orçamentação e planeamento financeiro.

Importante: O Lunethravika utiliza exclusivamente tecnologias de rastreamento essenciais para o funcionamento da plataforma e para melhorar a experiência do utilizador. Nunca partilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

Tipos de Cookies que Utilizamos

A nossa plataforma emprega diferentes categorias de cookies, cada uma com funções específicas para otimizar a sua experiência:

Cookies Essenciais

Fundamentais para o funcionamento básico da plataforma. Permitem navegar entre páginas, aceder à sua conta e utilizar funcionalidades de orçamentação. Estes cookies não podem ser desativados.

Cookies Funcionais

Recordam as suas preferências de idioma, moeda e configurações de dashboard. Melhoram a personalização da interface e mantêm as suas escolhas durante as sessões futuras.

Cookies Analíticos

Recolhem informações sobre como utiliza o lunethravika.com, incluindo páginas visitadas e funcionalidades mais utilizadas. Ajudam-nos a identificar áreas de melhoria na plataforma.

Cookies de Performance

Monitorizam o desempenho da plataforma, tempos de carregamento e estabilidade do sistema. Garantem que os nossos serviços funcionem de forma eficiente e confiável.

Como Melhoramos a Sua Experiência

As tecnologias de rastreamento permitem-nos oferecer funcionalidades avançadas que tornam a gestão das suas finanças mais intuitiva e eficaz:

  • Personalização do Dashboard: Adaptamos a interface às suas preferências, mostrando os gráficos e métricas mais relevantes para o seu perfil financeiro
  • Continuidade de Sessão: Mantemos-no autenticado durante períodos apropriados, evitando interrupções desnecessárias no seu trabalho
  • Sugestões Inteligentes: Analisamos padrões de utilização para sugerir categorias de despesas e metas de poupança adequadas ao seu comportamento
  • Recuperação de Dados: Guardamos temporariamente informações inseridas em formulários, protegendo contra perda acidental de dados
  • Otimização de Performance: Monitorizamos a velocidade de carregamento para garantir uma experiência fluida em todos os dispositivos

Estas melhorias são especialmente importantes numa plataforma financeira, onde a precisão e a continuidade da informação são fundamentais para uma gestão orçamental eficaz.

Controlo e Gestão das Suas Preferências

Respeitamos o seu direito à privacidade e oferecemos várias opções para controlar as tecnologias de rastreamento:

Configurações do Navegador: Todos os navegadores modernos permitem gerir cookies através das definições de privacidade. Pode escolher bloquear, eliminar ou receber notificações sobre cookies. No entanto, desativar cookies essenciais pode afetar o funcionamento da plataforma.

Controlos da Plataforma: Nas definições da sua conta no lunethravika.com, encontrará opções para personalizar a recolha de dados analíticos e ajustar preferências de rastreamento não essencial.

Para configurar o seu navegador, aceda às definições de privacidade e procure a secção "Cookies" ou "Dados de Sites". A localização exata varia conforme o navegador utilizado (Chrome, Firefox, Safari, Edge).

Retenção de Dados e Segurança

Os cookies e dados de rastreamento são mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as suas funções específicas:

Cookies de Sessão: Eliminados automaticamente quando fecha o navegador. Utilizados principalmente para manter a sua sessão ativa e garantir a segurança durante a navegação.

Cookies Persistentes: Mantidos por períodos definidos, geralmente entre 30 dias a 2 anos, dependendo da funcionalidade. Usados para recordar preferências e melhorar a experiência em visitas futuras.

Implementamos medidas de segurança robustas para proteger os dados armazenados, incluindo encriptação e acesso restrito. Os cookies nunca contêm informações financeiras sensíveis como números de conta ou dados bancários.

  • Revisão regular dos dados armazenados e eliminação automática de informações desnecessárias
  • Monitorização contínua para detetar e prevenir acessos não autorizados
  • Conformidade com regulamentos de proteção de dados portugueses e europeus
  • Auditorias internas trimestrais para garantir práticas adequadas de gestão de dados

Atualizações e Alterações

Esta política de cookies é revista regularmente para refletir mudanças na nossa plataforma, regulamentações legais ou melhores práticas da indústria. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas através de:

Notificação na plataforma com destaque para as principais modificações, e-mail informativo enviado para utilizadores registados, e atualização da data de revisão no topo desta página.

Encorajamos a consulta periódica desta política para se manter informado sobre como protegemos a sua privacidade e melhoramos continuamente os nossos serviços de gestão financeira.